Забезпечення сталого зв’язку під час блекаутів: голова Косівської районної державної адміністрації - начальник районної військової адміністрації Василь Жмендак взяв участь у нараді щодо запуску єдиної CRM – системи
Забезпечення безперебійного мобільного зв’язку та доступу до мережі Інтернет в умовах можливих відключень електроенергії стало головною темою обласної робочої онлайн-наради, у якій взяв участь голова Косівської районної державної адміністрації - начальник районної військової адміністрації Василь Жмендак.
Розпочав нараду заступник голови обласної державної адміністрації з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO) Ігор Мандар. Ключовою подією наради стала презентація спеціалізованої CRM-системи (Customer Relationship Management), розробленої для централізованого управління об’єктами критичної інфраструктури зв’язку.
Новий цифровий алгоритм дозволить у режимі реального часу:
Відстежувати стан живлення; автоматизувати заявки на допомогу; обліковувати ресурси; координувати логістику.
«В умовах сучасних викликів сталий зв'язок – це не лише комфорт громадян, а першочергово питання безпеки, роботи експертних служб та функціонування об’єктів критичної інфраструктури. Запуск CRM-системи дасть нам змогу діяти на випередження: бачити проблему ще до того, як мережа повністю згасне та оперативно перенаправляти резервні джерела живлення", - зазначив Ігор Мандар.
Начальник управління цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Івано-Франківської обласної державної адміністрації Ігор Фіняк ознайомив учасників онлайн-наради з алгоритмом дій у районах.
За підсумками онлайн-наради голова Косівської районної державної адміністрації - начальник районної військової адміністрації Василь Жмендак дав доручення розпочати невідкладну роботу щодо внесення первинних даних до CRM-системи та відпрацювання тестових сценаріїв взаємодії з мобільними операторами.
